曾经，家住阳明路与新生路交叉口附近的居民和商户总有几分烦心：“三小修”便民疏导点私搭乱建、杂物堆积，不仅影响环境卫生，更时常造成人流车流拥堵，安全隐患如同悬在心头的一块石头。面对这一“老大难”问题，花园社区纪检主动靠前，将监督触角延伸至民生实事办理全过程，以有力监督推动疏导点平稳迁址、环境有效整治，赢得了居民由衷的点赞。

“三小修”商户上门送锦旗，感谢花园社区为民办实事 图片来源：花园社区

群众的痛点，就是监督的靶点。那些源源不断的投诉背后，是大家对整洁与畅通最朴素的渴望。社区纪检随即动了起来，一边盯着社区“两委”扛起主体责任，沉到街头巷尾摸实情、找根源，很快拿出了搬迁的初步想法和方案；一边主动牵线搭桥，推动社区跟街道、区城管执法局这些职能部门坐下来商量，把群众的诉求和城市管理的要求整合到一块儿，让每一步决策都既合规又接地气。有了纪检的全程跟进，为民解忧的脚步自然走得更稳、更有力。

搬迁这事儿，牵扯着多方利益，能不能做到公平公正、顺顺当当，才是真考验。社区纪检把监督的触角伸进了每一个环节，全程护航阳光搬迁。选址的时候，看他们是不是真的跑了几处地方，比了又比。动员协商阶段，更留意工作人员是不是耐着性子跟每一位经营户讲政策、解心结，承诺书签得自愿不自愿、规范不规范，整个过程有没有敞敞亮亮让人看得明白。到了搬迁实施和后续整治环节，又盯着时间节点，生怕出现搞形式、推责任的情况。这种嵌在过程里的监督，让搬迁的每一步都走在阳光下，也让大家心里更踏实。

最费功夫的，恐怕还是“人”的工作。让经营户们心甘情愿地搬离经营多年的老位置，谈何容易？社区纪检在监督执纪的同时，也提醒着工作人员：原则要有，但温度也不能少。多听听他们的难处，能帮一把的或许可以搭把手。事实证明，将心比心是有效的。最终，所有经营户都在去年五一前完成了搬迁。

迁完址可不算完，把清净还给居民、把便利留给商户，才是最初的心愿。社区纪检不仅盯着物业赶紧对原疏导点区域做彻底整治，将垃圾清走、堵塞的道路通开、周边的秩序归置整齐，让曾经让人绕道走的角落变得宽敞明亮；更全程监督推动新建三小修便民点的规划与建设，督促相关部门按照“便民、规范、实用”的原则，完善配套设施——不仅为便民点统一搭建了遮雨棚，让经营户免受日晒雨淋之苦，还安装了监控设备，既保障了经营户的财产安全，也便于日常管理维护。新便民点的投用，既解决了原疏导点的乱象问题，又让“修鞋、配钥匙、缝补”等便民服务不缺位，真正实现了“整治一处、规范一片、便民一方”。有老人闲聊时说：“这下路过舒坦多了，修个东西也还是一样方便！”—— 这种朴实的评价，或许就是最好的验收报告。

一块困扰多年的“心病”就这样被移走了。社区纪检的同志谈起这事，倒觉得这更像是一个开端。街巷里的“急难愁盼”从来不止一件，他们的“探头”也将一直亮着，推动着“民有所呼”的故事，一个个找到“我有所应”的答案。这大概就是监督工作最本初，也最实在的温度！