为确保优抚待遇精准发放，新建社区纪检委员全程跟进，确保认证规范透明、公平公正。

图片来源：新建社区

社区采取“集中认证+上门服务”相结合的方式，在服务大厅设立专门窗口，专人引导、协助完成信息核对和人脸识别；对年事已高、行动不便的老兵，工作人员主动上门服务。对人在外地的对象，通过电话、微信视频远程指导使用手机APP自助认证，并录制小视频、发送图文指南，帮助其顺利完成认证。

一句句耐心解答，一次次贴心服务，拉近了社区与优抚对象的距离。截至目前，辖区重点优抚对象年度认证工作已基本完成，实现“应认尽认、不漏一人”。下一步，社区退役军人服务站将继续秉持“服务不缺位、保障不打烊”的理念，用心用情做好退役军人服务保障工作。