近日，南谯区同乐街道万桥社区紧扣街道社会治理“五项行动”工作部署，依托社区特色调解阵地“万桥和事堂”平台，精准响应群众诉求，成功调解一起物业欠薪纠纷，切实维护劳动者合法权益，有效化解基层劳资矛盾。

活动现场   图片来源：万桥社区

据悉，一名负责万桥新苑、万桥西苑小区绿化管养的工作人员通过热线求助，反映安徽九冠物业管理有限公司拖欠其11100元劳动工资，手中持有通话录音、微信聊天记录等完整凭证，个人多次沟通薪资发放事宜未果。

经社区核实，该物业公司自2026年初因法人突发疾病离世，企业运营陷入困境、资金周转受阻，致使员工薪资拖欠。接到诉求后，社区秉持“解民忧、办实事”理念，第一时间组织务工人员、物业负责人现场对接协商，逐一核验薪资凭证，最终核实确认实际欠薪金额为9000元。结合群众薪资诉求与企业经营实际，社区多方协调、居中斡旋，促成双方达成和解。物业负责人现场转账支付2000元，剩余7000元薪资将分批分期兑付，当事人对调解结果无异议并表示满意。

活动现场   图片来源：万桥社区

本次纠纷化解是同乐街道“五项行动”落地见效、万桥社区“和事堂”就地调处矛盾的生动实践。社区创新采用“即时支付+分期兑付”处置模式，既守住了劳动者薪酬权益底线，也为困境企业预留经营缓冲，有效避免矛盾激化。下一步，万桥社区将持续深化街道“五项行动”部署，持续擦亮“和事堂”调解品牌，聚焦群众急难愁盼，常态化排查化解基层矛盾，用心用情做好民生服务工作。