3月24日上午，南谯区阳明社区发能凤凰城小区广场上，几张长桌依次排开，居民们陆续前来——理发、刷鞋、补衣服……这些日常所需的服务，被志愿者直接送到了居民家门口。

“阿姨，鞋边给您刷干净，马上焕然一新！”志愿者黄迎春蹲在地上，熟练地清洗着一双运动鞋。作为某洗护品牌的社区服务人员，她主动报名参加了这次活动。“现在市场竞争激烈，靠的就是口碑和信任。”她一边忙碌一边说，“参加志愿服务，拉近了和居民的距离，最终是双向受益。”

理发摊位前，居民有序排队等候。同乐街道养老中心负责人徐重凤手持工具，正为一位老人修剪头发。“以前志愿服务多是量血压，后来发现医疗资源不少，我就自学了理发，更能满足老人们的实际需要。”她动作娴熟，不时与老人轻声交流。理完发，她递上一张养老服务中心的宣传页，“这样大家也更愿意了解我们的服务。”

另一边的修补摊位人气十足。范本霞低头缝补一条开线的裤脚，身旁工具箱里工具摆放整齐。“干这一行40年了，现在社区在路边为我设置了免费摊位，街坊邻居都照顾我生意。”她手中针线穿梭，语气平和，“日子过得去，就想回报社会，尽一份心。”

活动现场，小区党支部书记徐星星忙前忙后，协调各项服务。她介绍，社区里活跃着二三十位具备专业技能的志愿者，其中既有热心公益的居民，也有希望通过服务推广业务的商家。“每次活动前，我们会先征集居民需求，再精准对接志愿者，最后通过楼栋群发布通知。居民自发参与，服务也更有针对性。”徐星星说。

刚修改好裤脚的69岁居民张素灵抚平裤腿，脸上洋溢着笑容：“这样的服务太暖心了！住在这样的小区，感觉实实在在的幸福。”

这场便民服务，不仅方便了居民，更成为社区治理的有效“润滑剂”。徐星星表示，居民满意度提高了，更愿意向社区反映问题。“我们通过‘逢四说事’等平台，将居民诉求对接给相关职能部门，推动资源下沉小区，协商解决难题，形成良性循环，共同绘就和谐社区的生动图景。”