近日，陡岗社区组织开展“普及消费维权知识，守护居民消费安全”主题宣传活动。

活动现场  图片来源：陡岗社区

活动现场，社区志愿者通过发放宣传手册及结合典型案例分析等方式，面向辖区居民尤其是中老年群体，重点普及了商品退换、虚假宣传、预付卡消费陷阱及网络购物维权等相关知识。针对居民普遍关心的“保留证据”“如何投诉”等关键问题，工作人员详细讲解了12315投诉举报平台的使用方法，并提醒大家要理性看待“打折促销”，切勿盲目消费，主动索要并保管好购物凭证，学会运用法律武器维护自身合法权益。

活动现场  图片来源：陡岗社区

此次宣传活动有效打通了消费维权服务的“最后一公里”，让消费维权知识在社区落地生根。下一步，陡岗社区将持续聚焦居民生活所需，常态化开展各类便民普法活动，不断提升社区治理精细化水平，切实守护居民每一笔“安心账”。