基层治理是国家治理的“最后一公里”，而青年群体凭借创新思维、充沛精力和强烈的社会责任感，成为打通这“一公里”的重要力量。紫南社区通过畅通青年议事渠道、搭建青年服务平台、拓宽青年成长空间，凝聚青年力量构建和谐幸福社区。

社区青年志愿者教辖区老年人使用智能手机    图片来源：紫南社区

畅通青年议事渠道，切实解决居民诉求。紫南社区打造了“青年议事圆桌会”线上线下双平台，线下每月召开一次圆桌会，邀请青年代表、社区工作人员、物业负责人面对面沟通；线上通过微信群收集居民诉求，青年志愿者们第一时间梳理汇总、对接解决。针对社区老年人口较多、智能设备使用困难的问题，青年服务队开展“数字助老”主题行动，一对一教老人使用智能手机缴费、视频通话、下载APP等功能，累计服务超100人次；在文明城市创建期间，青年们组成“环境整治行动队”，清理楼道杂物、规范停车秩序、铲除小广告，让社区环境焕然一新；面对邻里矛盾，青年调解员凭借耐心交流与新式调解思路，成功化解噪音扰民、宠物纠纷等各类矛盾20余起。

志愿者李安琪在教小朋友制作手工    图片来源：紫南社区

搭建青年服务平台，助力多元社区服务。紫南社区自去年以来积极搭建青年参与基层治理的平台，通过“社区招募+自愿报名+定向邀请”的方式，组建了由大学生、在职青年、创业青年等组成的“青春治理服务队”，涵盖政策宣传、环境整治、矛盾调解、便民服务等多个领域，目前队伍规模已达26人。来自安徽理工大学的大四学生李安琪，是“青春治理服务队”的骨干成员。“参与社区治理的过程中，当看到社区因自己的努力有了好的变化，觉得特别的开心。”李安琪说，她和其他几位大学生还结合社区实际与专业所长，成立了“文化活动策划执行小队”，利用课余时间协助社区策划各类主题活动，如“邻里节”、趣味运动会、“亲子手工日”等，从活动方案设计、物料准备到现场组织、后期宣传，全程参与执行，为社区注入文化活力。目前已开展活动15场，服务居民100余人次。

青少年志愿者开展环境整治活动    图片来源：紫南社区

以多元激励机制为引，拓宽青年成长空间。青年参与基层治理，不仅为社区发展带来了新活力、新方法，也让青年在服务群众、奉献社会中实现了自我成长。为进一步激发青年参与热情，紫南社区建立了“积分+兑换”“评优表彰”等机制，对表现突出的青年志愿者给予表彰和礼品奖励，并将参与治理的经历纳入青年社会实践考核参考。在积分累计方面，社区将青年参与志愿服务的核心场景纳入核算，例如参与社区环境整治、协助开展政策宣传、参与邻里矛盾调解、助力社区文体活动组织等，根据参与时长、任务难度等设定不同的积分档位，如单次参与2小时基础服务可累计10积分，若提出具有创新性、可落地的治理建议并被采纳，可获得20积分的额外奖励，充分调动了青年的专业能力和创新思维。在兑换环节，社区兼顾实用性与个性化需求，为青年们准备了日常用品及文创纪念产品等用以兑换，实现“参与有记录、付出有回报”，让青年的付出被看见、价值被认可。

如今的紫南社区，青年议事有渠道、服务有平台、成长有空间，越来越多的青年主动投身基层治理，用青春的汗水浇灌幸福家园。下一步，我们将继续优化青年参与基层治理的机制，搭建常态化、多元化的平台，吸引更多青年加入，让青春力量成为基层治理的重要支撑，共同绘就共建共治共享的社区发展新图景。