为切实做好退役军人服务保障工作，解决优抚对象办卡中遇到的实际问题，同乐街道万桥社区退役军人服务站积极响应退役军人需求，创新服务举措，开展“线上补办优抚卡”便民行动。此举有效提升了服务效率，赢得了辖区退役军人的一致好评。

家住同乐街道万桥社区的退役军人朱大爷近期遗失优抚卡，社区工作人员通过“退役军人优抚系统”几分钟内帮他完成线上补办，让他十分满意。同乐街道万桥社区退役军人服务站提前梳理流程，主动联系退役军人，详细告知操作方法并为他提供“一对一”指导，切实解决了“跑空路、多跑路”的问题。

下一步，同乐街道万桥社区退役军人服务站将继续以退役军人为中心，优化线上服务，让更多退役军人体验到便捷和关怀。