4月14日，东坡社区“逢四说事”日如期开展。此次说事聚焦到和顺东方花园小区网格员近期收集到商户反映的商铺门前路面多处坑洼和地砖松动问题。东坡社区党委、社区居委会、居民代表、商户代表、物业管理人员等齐聚一堂，共同商讨解决方案。

说事现场   图片来源：东坡社区

“我们店铺门前路面破损很长时间了，坑洼不平的路面给我们这一排商户的日常经营带来了诸多不便，而且经常因为这个原因受到顾客的差评。向物业多次反映，但一直也没有得到有效解决，希望这次能有一个切实可行的方案。”商户代表曹先生率先发言，接着居民代表也提出了一些意见建议。经过多方协商，最终确定由物业牵头改造商铺门前路面，商户积极配合改造工作，小区网格员跟进监督施工进度，社区制定并实施车辆和行人临时疏导方案，尽可能降低路面维修期间对居民出行和商户经营的影响。

施工现场   图片来源：东坡社区

商户代表曹先生说：“关于路面维修是我们商户前两天刚向小区网格员反映的问题，没想到社区如此重视并且这么快就商讨出了解决方案，这让我们大家真真切切地感受到了社区治理服务的温度和效率，不是简单应付，而是真心实意为老百姓解决问题。”