近年来,腰铺司法所不断创新和发展新时代“枫桥经验”,始终把矛盾纠纷化解工作作为事关社会稳定发展的基础性工作抓紧抓实,构建“多平台、跨领域、精准化”的矛盾纠纷多元化解机制,推动基层调解工作向纠纷源头延伸。多年来,年均排查调处各类矛盾纠纷360余起,维护了辖区内和谐稳定。
组织联动 筑牢“普调”基础防线
腰铺镇坚持党建引领,强化体系建设,落实全镇领导干部入驻镇矛盾调处中心处理群众的各类诉求,最大限度化解矛盾纠纷和信访隐患。融合各部门多元解纷力量构建覆盖全域、纵贯镇村、横联各行业的人民调解网络,打通服务群众的“末梢神经”。腰铺镇成立8个人民调解委员会,积极整合政法、社会、基层三支力量,现有53名人民调解员,充分发挥调委会“前哨作用”。加强执源治理工作,深化执调对接,加强与人民法院的协调配合,构建“执源治理+人民调解”工作机制,近日,腰铺镇、腰铺司法所协助琅琊区人民法院执行尹某某的拆迁补偿款11万余元。
整合资源 汇聚“联调”新质力量
腰铺镇坚持重心下移,着力夯实村级人民调解组织,吸纳村干部、网格员、“法律明白人”、“五老”人员等基层力量参与调解工作,充分挖掘和引导道德模范、乡贤能人参与矛盾纠纷化解,壮大村(社区)调解力量。对涌现的优秀专兼职调解员进行重点培养,今年已组织调解业务培训2场,共100人次。推行“法律顾问+调解员”工作法,由法律顾问开展案前指导、案中研判,为调解员调处矛盾纠纷提供专业意见,实现“联合会诊”“对症开方”。致力于为辖区企业提供高效、及时的解纷服务,实现多元化解、快速化解涉企纠纷,促进企业健康发展。
智慧应用 提高“精调”综合效能
腰铺司法所不断引导群众通过“安徽法网-找调解+皖事通-预约人民调解+拨打热线电话12348”进行法律咨询或者调解业务办理,精准化处置各类矛盾纠纷。辖区调解员、网格员通过南谯区社会治理综合指挥中心将日常走访排查过程中发现的各类事件苗头隐患上传至网格化系统平台,对平台交办的各类矛盾纠纷和不稳定因素,实行就地化解。加强与镇派出所、综治中心等职能部门的沟通协调,参加矛盾纠纷排查调处协调会议,对复杂、疑难的矛盾纠纷进行联合会诊、共同调解,全面抓好矛盾纠纷化解落实。充分发挥社会治理综合指挥中心网格+信息化功能,实现矛盾纠纷上报、交办、受理、办理、反馈全流程闭环管理。