在深化退役军人服务体系建设、提升服务质量的道路上，安徽省南谯区同乐街道退役军人服务站积极探索，勇于创新，成功将网格化运营模式深度融入退役军人服务体系中，为退役军人打造了一个更加贴心、高效的服务平台。

图片来源：同乐街道

为进一步精准对接退役军人需求，同乐街道退役军人服务站创造性地将退役军人服务融入网格系统。该系统将街道划分为若干精细网格，每个网格犹如一块“责任田”，由经过专业培训的网格员负责“耕种”。这一举措不仅实现了对退役军人的全方位、精细化管理，还极大地增强了服务的针对性和实效性。

网格员们如同退役军人的“贴心管家”，他们深入一线，主动作为，通过定期走访、电话询问、线上互动等多种方式，全面掌握网格内退役军人的家庭情况、就业状况、健康状况及心理需求等信息。这种“一对一”、“面对面”的服务模式，让退役军人感受到了来自政府和社会的温暖与关怀。

值得一提的是，同乐街道退役军人服务站还建立了线上网格平台，利用现代信息技术手段，实现了信息报送的快速化、便捷化。网格员只需动动手指，就能通过平台反映问题、提出需求，而退役军人服务站则能即时接收、迅速响应，大大缩短了服务响应时间，提升了服务效率。

此外，网格员还定期开展形式多样的走访活动，不仅关注退役军人的物质生活需求，更重视他们的精神文化生活和心理健康。通过提供心理疏导、法律援助、就业创业指导等多元化服务，网格员们为退役军人搭建起了一座座连心桥，让退役军人在享受国家优待政策的同时，也能感受到社会的尊重与认可。

同乐街道退役军人服务站的这一创新举措，不仅为退役军人提供了更加精准、个性化的服务，也为其他地区退役军人服务体系建设提供了可借鉴的宝贵经验。未来，该服务站将继续深化网格化管理，不断创新服务模式，努力让每一位退役军人都能感受到“家”的温暖与力量。