为进一步加强城乡居民社会化管理工作，推动辖区居民养老金领取工作规范化和便捷化，帮助老年人缩跨越“数字鸿沟”，享受智能手机带来的便捷,4月7日上午，银西社区新时代文明实践站联合银花街道社工站、暖心社会工作服务中心共同开展了“‘智慧助老’——城乡居民养老‘掌上办理’”主题活动。

活动现场     图片来源：银西社区

活动现场，志愿者和社工向老年人发放了城乡居民养老宣传单，并详细地讲解了养老保险政策、了解群众参保意愿、解答群众参保疑问等；随后，志愿者通过手机现场演示城乡居民养老保险掌上办理流程，并手把手教会老年人进行软件操作，耐心解答老年人的疑问，确保每一位前来的老年人都能熟悉掌握操作流程。

操作流程讲解及解学     图片来源：银西社区

本次活动的开展得到了老年居民们的一致好评，帮助社区老年群体解决了实际问题，学会了如何使用智能手机办理城乡居民养老保险，进一步让老年人真正感受到“智”享生活，切实增强老年人的幸福感。