南谯区法律援助中心始终以务实有效的举措践行全心全意为人民服务的宗旨，把法律援助服务落实到人民群众的心坎上，真真切切得暖民心、惠民生、顺民意。

加强宣传教育，卷出法援便民“精准度”。将农民工、妇女儿童、残疾人、老年人等弱势群众作为重点法律援助宣传对象，通过悬挂横幅、设置咨询台、开展法律援助讲座、现场答疑解惑等方式开展专题宣传活动。通过以案释法，以通俗易懂的语言对法律援助的相关政策规定进行深入浅出的讲解，并围绕劳动争议、家庭纠纷等与群众切身利益息息相关相关的重点问题提供解答建议，进一步提升了法律援助工作的知晓率，引导群众通过法律途径维护自身权益。

畅通绿色通道，卷出法援惠民“加速度”。深入探索“法律援助+”服务模式，不断拓宽法律援助渠道，简化法律援助办理流程，严格落实重点人群申请“优先办”、“容缺办”、“当日办”。同时针对行动不便、住院治疗等有特殊困难的提供上门办理服务，努力实现“应援尽援、应援速援、应援优援”的目标，打通法律援助服务群众“最后一公里”。

实行动态监管，卷出法援为民“满意度”。高度重视法律援助质效提升工作，持续推进案件承办情况全流程监管。不断细化案件质量评查标准，并定期开展案件评查活动，采取自查自评、同行互评和随机抽样等多样化方式，对评查过程中发现的问题及时整改，严格把控法援案件办理质量。同时加大法律援助案件回访力度，与受援人保持良好沟通和互动，在案件办结后及时征询受援人对法律援助工作的意见建议，并结合实际进一步改进工作举措，努力提升受援群众的获得感和满意度，不断推进法律援助工作迈上新台阶。