为有效遏制电信网络诈骗案件的高发势头，切实提升辖区居民识骗、防骗意识，提升居民安全感、满意度。今年以来，文昌花园社区组织网格员在辖区内广泛开展“双提升”暨反诈宣传工作，着力维护社会安全的良好氛围。

在工作开展前，社区党总支对全体工作人员开展反电诈和“双提升”工作动员会，要求工作人员以网格扎实开展入户走访宣传，做到在家必走访，外出必联系，将反电诈宣传落实到位，最大限度维护好居民的财产安全，切实提升居民的安全感和满意度，同时全力配合相关部门开展反电诈和“双提升”工作，做好法治宣传教育工作，加大排查矛盾纠纷，妥善处理各类矛盾，共同维护平安有序的社会环境。

动员会现场 图片来源：文昌花园社区

工作开展中，社区构建以“网格员—楼栋长—物业公司”为主要结构的服务宣传线，在辖区内建立10个微信网格群，由社区民警牵头及时发布官方权威“反电诈”相关新闻信息、发生的典型案例及宣传漫画等，将近期发生的典型案例向居民解读宣传，网格员配合民警耐心解答线上居民提出的各种疑问。

在线下社区充分利用辖区内宣传栏、视频播放器、横幅、电子显示屏等载体，全方位宣传近年来滁州市南谯区平安建设工作成果、反电诈以及“双提升”民调工作的重要意义，让居民听得见看得见，提高平安建设在人民群众中的影响力与知晓度。同时网格员+民警深入10个网格按照“不漏一户、不漏一人”的全覆盖要求，逐门逐户深入居民家中，“面对面”传授识骗防骗“锦囊”，不断增强居民对各类电信网络诈骗的“识别力”，并在居民家中填写《安全感满意度问卷》，认真听取居民对安全感满意度测评工作的意见建议，以通俗易懂的语言向居民讲解安全感满意度测评电话、测评内容方式，引导群众在接到“0550-66012340”来电时给予认真负责、客观公正地评价。对于长期无人居住的居民户，网格员通过电话、微信等方式进行联系宣传，确保宣传全覆盖无死角，切实提升了港区群众对“双提升”工作的知晓率和覆盖面。

入户宣传 图片来源：文昌花园社区

截至目前，文昌花园社区已开展40余场次宣传活动，发放各类反电诈和“双提升”宣传资料900余份、《安全感满意度问卷》2000多份，张贴宣传海报200余份，悬挂横幅30余条，设置宣传展板20余个，实现了辖区网格全覆盖。