近日，新塘村一位村民向志愿者反应，在新塘村柿树村民组路边有一名老人独自徘徊了一下午。得知此事后，村志愿者第一时间赶到现场。在与老人的对话中，志愿者发现老人已找不到回家的路，于是立即为其报警求助。

   民警到来后，与志愿者一同邀请老人到办公室坐下休息，热心地为老人准备了温水，并陪老人聊天。志愿者在老人身上找到一张卡片，凭借上面的信息分头行动，多途径寻找其家人的信息。经过村志愿者和民警辗转努力，终于与老人家属取得联系，让其家属接回走失的父亲。

   群众身边无小事，村委会发挥大作用。村志愿者为老人撑起一片温暖，帮助迷路走失老人回到了家人的身边。他们每天坚守在岗位上，热情耐心地为群众排忧解难。群众的安全感和满意度，反映的是民生，体现的是民本，蕴含的是民心。“尊老、爱老、敬老、助老”是我们中华民族的传统美德，我们每个人更要全心全意为老年人服务，让他们安享幸福晚年。