徐岗社区下辖11个小区,1个城中村,小区多是典型的老旧小区。徐岗社区探索完善基层社会治理工作模式,统筹推进网格管理精细化、基层治理多元化、社会治理精细化,以基层党建为抓手,充分发动党员、居民、共建单位的力量,参与实现基层社会治理能力提升。
一是创新党建激活党建活力。徐岗社区以成立社区“大党委”为契机,通过与共建单位联系沟通,形成城市党建工作新格局。按照“党建引领、共建共享”的原则,由社区党委牵头,联合共建单位开展志愿服务活动,为在职党员开展志愿服务活动搭建平台,发挥了红色党建引领作用,使区域党建资源充分利用。至目前,共协调解决下水道堵塞、道路破损、公益广告损坏等问题13件。同时党员干部冲锋在前,以点带面发动群众参与社区疫情防控,严把辖区各个小区关口,严格落实各项疫情防控措施,招募到18名党员志愿者,参与到小区防控卡口点,守护好辖区居民群众健康安全。

共建单位联系社区 图片来源:徐岗社区
二是红色楼长打通社区“细枝末节”。基层治理必须重视基层民意,而楼栋长正是起着小区“管家”的作用,同时选取楼栋长坚持从群众中来,到群众中去,以热心小区事务的退休党员干部为主,将公道正派、责任心强、群众威信高等作为选拔楼栋长得基本条件。通过居民自荐、群众推荐选举出48名楼栋长,同时组建了26个小区楼栋微信群。楼栋长在小区内亮身份、亮职责、亮承诺,带头服务群众,激发周围群众的服务热情,平时通过编发信息等形式,及时把党和政府的政策传达给居民,做到上情下达。
三是网格巡查化解矛盾纠纷。网格员不定期在网格内进行巡查,工作中密切联系群众,注重收集群众的意见建议,建立群众诉求登记台账,对于群众反映的邻里纠纷、不文明养犬、饲养家禽扰民等问题,充分利用人民调解委员会进行调解,同时做好研判分析工作,根据梳理居民反映多是物业相关问题,召开辖区物业服务提升工作会议。简单问题即时解决,复杂问题限期办结,做好矛盾化解工作不断提高人民群众的满意度,至今共化解处理矛盾纠纷21起,已全部化解。

召开矛盾纠纷调解会议 图片来源:徐岗社区
四是治安巡逻保障辖区稳定。夜幕降临,徐岗社区七色光治安巡逻队员们便穿着统一巡逻制服,佩戴红袖章、工作牌,在辖区内进行巡视、检查,并提醒居民锁好车辆、关好门窗,做好防火、防盗、防电信诈骗等治安防范宣传工作。巡逻中,发现有居民私自在小区内明火,队员们根据线索找到该户居民,告知存在的安全隐患,巡逻中化解了3起发现的安全隐患及矛盾纠纷。通过开展治安巡逻,在辖区形成齐抓共管、群防群治的氛围,有效保障了辖区居民的生命财产安全,提高人民群众的安全感和满意度。

七色光治安巡逻队开展安全检查 图片来源:徐岗社区