“我们怎么买菜煮饭”“我的垃圾怎么处理”“要是有快递怎么办”……“您放心，有什么需求就给我或者社区打电话，我们想办法帮您解决。”徐岗社区网格员通过电话对居家隔离居民进行耐心的安抚、解释。

近日，根据疫情防控相关要求，徐岗社区严格落实市疫情防控的要求，严格执行居家隔离措施。同时，为保障居家隔离居民生活需求，社区党支部联动辖区内网格员为居家隔离居民上门送去物资，共同解决居家隔离居民的生活所需。

上门服务  图片来源：徐岗社区

“社区外来务工人员较多，网格员们根据各自微网格，承担起了网格内隔离人员的生活保障工作，送菜送生活用品，严格的处理生活垃圾，从生活上的暖心服务，到心理上的暖心问候。”社区工作人员表示，社区还建立了隔离人员微信群，对隔离家庭做好安抚工作，解决居民生活的后顾之忧，宣传权威部门发布的疫情信息和防控知识。

处理生活垃圾  图片来源：徐岗社区

通过社区的暖心服务，为居家隔离居民提供了日常生活服务保障，让居民们倍感温暖，也增强了防疫意识，更加积极配合社区的防控工作。“谢谢社区每天为我们送生活物资，我感受到无比的温暖，隔离不隔爱，在这个特殊的时期，我一定积极配合，在家待着哪也不去，踏踏实实渡过隔离期。”社区居民何先生说道。