4月24日，银花街道徐岗社区天宇小区4号楼201室的居民叶万花在小区楼栋微信群发布视频：“4号楼的窨井盖往上冒污水又脏又臭，看能不能解决下。”社区和物业立即赶到现场查看，发现4号楼的化粪池不停地往外冒污水，污水散发出的臭气也在不停地侵扰着周围的居民。

物业人员立即排查，打开化粪池查找问题，经过仔细检查发现小区总化粪池和4号楼化粪池连接管道因老化已经断开。物业通过切开路面换一根新管道的方法解决了问题。

困扰居民的化粪池漫出问题得到解决，居民们纷纷点赞。徐岗社区不断深入了解居民需求，进一步探索精准服务解民需之路，为群众办实事。